Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
4 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 3 гостей
Евгений
7,7август 2026
Евгений
7,7август 2026
7 сентября 2026
Достоинства:
Быстро заселились, спасибо.
Игорь
2,0август 2026
Игорь
2,0август 2026
25 августа 2026
Недостатки:
Хозяин не отвечает на сообщения больше суток. При приезде выяснилось, что это никакой не хозяин, а некое агентство в Калуге, которое отчаянно экономит деньги на телефоне: не звонит, а если звонит, то тут же сбрасывает, чтобы перезвонили мы. По правилам объекта заселение в 14:00, мы звоним, никто не отвечает. Когда все же дозвонились, выяснилось, что замок в квартире сломан, мастер будет через 3(!) дня, нас туда не поселят. Но нам готовы предоставить другую квартиру, в абсолютно другом конце города. В 15:00 мы все еще ждем адрес. А потом еще 20 минут стоим у дома в ожидании непонятно чего. Совершенно хулиганское отношение к клиентам. В той квартире, куда нас все же заселили в 16:00, не работает половина розеток и вайфай, что критично, так как мобильного интернета в Калуге не было. А что в этой квартире, мы даже не знаем, так как в глаза ее не видели.
Пользователь, хозяин жилья
Спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за ситуацию, с которой вы столкнулись во время заселения. Описанный вами уровень сервиса действительно не соответствует нашим стандартам. После вашего обращения мы подробно разобрали все указанные моменты. На сегодняшний день неисправность замка устранена, розетки проверены и приведены в рабочее состояние, работа Wi-Fi восстановлена. Также мы пересмотрели порядок коммуникации с гостями: усилили контроль входящих сообщений и звонков, а также процесс информирования при заселении и в случае непредвиденных технических ситуаций. Отдельно проработали действия сотрудников при необходимости срочного переселения, чтобы гости получали информацию и альтернативный вариант размещения максимально быстро, без длительного ожидания. Спасибо, что подробно описали произошедшее. Такие отзывы помогают нам видеть слабые места в работе и исправлять их. Все обозначенные вами недостатки уже устранены, а процессы скорректированы, чтобы подобная ситуация не повторилась. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и испорченное впечатление от проживания.
Пользователь скрыл свои данные
9,0июнь 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9,0июнь 2026
3 июля 2026
Достоинства:
Великолепно
Александр
9,7май 2026
Александр
9,7май 2026
23 мая 2026
Достоинства:
Просторная квартира, удобная локация
Недостатки:
Некритичные и строго субъективные: если вы планируете готовить сами, то набор посуды вас скорее всего разочарует; на половине спальных мест очень мягкие матрасы
Анна
6,7февраль 2026
Анна
6,7февраль 2026
22 февраля 2026
Достоинства:
Хорошое расположение, тихий двор.
Недостатки:
Квартира требующая косметического ремонта и хорошего клининга, особенно ванная комната и санузел. Ну 5 этаж без лифта.